คำถามที่พบบ่อย

สำหรับการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ กดที่ ‘เข้าสู่ระบบ’ ตามด้วย ‘ลืมรหัสผ่าน’ ใส่อีเมลของคุณแล้วกด ‘ยืนยัน’ คุณจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์เพื่อตั้งค่ารหัสผ่านใหม่
สำหรับการเปลี่ยนรหัสผ่าน ลงทะเบียนเข้าใช้บัญชีของคุณ แล้วกด ‘ตั้งค่ารหัสผ่าน’ 

เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ กดที่ ‘สมัครสมาชิก’ กรอกอีเมล และรหัสผ่านของคุณ กดที่ ‘สมัครสมาชิก’ หรือสมัคสมาชิกกผ่าน Facebook กดที่ ‘สมัครสมาชิกด้วย Facebook’ 

จำเป็น การลงทะเบียนผู้เข้าใช้กับเราจะช่วยอำนวยความสะดวกให้ขั้นตอนการชำระเงินรวดเร็วขึ้น และช่วยให้คุณสามารถติดตามการสั่งซื้อของคุณได้ คุณสามารถลงทะเบียนผู้เข้าใช้ก่อนเลือกซื้อสินค้า หรือสร้างบัญชีผู้ใช้ก่อนขั้นตอนชำระเงินได้ที่หน้าตะกร้าสินค้า อย่างไรก็ตามคุณสามารถเลือกชำระสินค้าในฐานะผู้เยี่ยมชมได้เช่นกันหากสะดวกกว่า 

  สำหรับลูกค้าที่สมัคสามาชิกสามารถดูเลขพัสดุคำสั่งซื้อได้ดังนี้

เราไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหลังจากที่สินค้าของคุณถูกดำเนินการจัดส่งแล้ว ดังนั้นกรุณาตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่จัดส่งที่คุณระบุ

ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า

ลูกค้าสามารถคืนสินค้าและคืนเงินได้เต็มจำนวน กรณีตรวจเช็คสภาพสินค้าแล้วพบว่าสินค้าชำรุดเสียหาย หรือ ได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่สั่ง ได้รับสินค้าไม่ครบ สามารถแจ้งทางร้านได้ภายใน 24 ชม. นับตั้งแต่ได้รับสินค้าโดยต้องมีหลักฐานเป็นคลิปวีดีโอขณะเปิดกล่องตรวจเช็คสินค้า หากไม่มีคลิปวีดีโอดังกล่าว ทางร้านขอสวงนสิทธิ์ในการคืนเงินทุกกรณี สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 045-980112 วันจันทร์ - อาทิตย์ เวลา 09.00 น. - 17.30 น.